ご利用案内

◆ご注意◆

以下の場合、ご購入いただけませんのでご注意ください。

1. 発送に関する制限

• 複数の住所への発送（お届け先の追加）はできません。
• ご注文者様の住所とお届け先住所が異なる場合（お届け先指定）はご利用いただけません。

※上記条件でご注文された場合、ご注文はキャンセルとなります。

ご希望の場合は、ご本人様の住所のみを配送先として再度ご注文ください。

2. お支払い総額の制限

• ご注文金額が60万円（税込）を超える場合、ご購入いただけません。

3. 受け取り期限の超過

• 配達店に到着後7日以内にお受け取りいただけなかった場合、ご注文はキャンセルとなります。
• 返送された商品の再送をご希望の場合、往復の送料をご負担いただきます。

＜キャンセルについて＞

発送前であればキャンセル可能です。以下のいずれかの方法でご連絡ください。

ご連絡方法

• メール：氏名、ご連絡先、商品名、キャンセル理由を記載
• お問い合わせフォーム
• 電話：048-763-0330

＜返品・交換について＞

■ お客様都合による返品・交換

ご注文後のキャンセルや返品・交換はお受けできません。

■ 商品不良・誤配送の場合

商品に不良がある場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

※この場合の返品・交換にかかる送料は当店が負担いたします。

【返品・交換不可の商品】

• 商品到着後7日以上経過した商品
• お客様による加工や損傷がある商品
• 一度でもご使用された商品
• リフォーム・オーダー加工した商品

＜お問い合わせ窓口＞

• お問い合わせフォーム
• 電話：048-763-0330

＜商品のお届けについて＞

■ お届け日時の目安

• 日時指定なしの場合：ご注文確定後、通常3日以内に発送いたします。
• 通常配送：ご注文確認後、1週間以内にお届けします。（※離島を除く）

■ 宅急便発送について

商品の発送前に、お届け予定日を事前にご連絡いたします。

■ 海外発送について

• 海外からのご注文・お支払い・送金は不可です。
• 日本国外への発送には対応しておりません。

■ 配送遅延について

年末年始や悪天候（大雨・大雪）の影響で配送に遅れが生じる場合がございます。ご了承ください。