ご依頼の流れ(ご来店の場合) |
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ご相談 |
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直接店舗に修理品(又はリフォーム品)の持ち込みをお願いします。 (要予約) 修理(又はリフォーム)の内容や金額、かかる日数などお話しいたします。 |
ご来店につきましてご予約制とさせていただきます。
下記ご予約フォームまたはお電話にてご予約下さいませ。
下記ご予約フォームまたはお電話にてご予約下さいませ。
ご予約フォームはこちら
この時、ご希望のジュエリーの種類・素材・サイズなどをお知らせください。
例:古いリングのデザインを今風のシンプルデザインにしたい、 リングをペンダントに作り替えたい、など。 デザインによってはいくつか案を提案し、 大体のお見積りもいたしますので、ご検討ください。 ※デザインによってお見積は後日となる場合もございます。 |
修理・リフォーム決定・お支払い |
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デザイン・制作が決定しましたらお知らせください。この時、お電話やメールでも構いません。 |
修理・リフォーム |
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※作業に入りましたらキャンセルはできません。 |
お渡し |
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ご来店または配送にてお渡しいたします。 配送ご希望の方はお渡し予定日をご連絡した際、 お知らせくださいませ。 |
修理・リフォーム料金表 ▶︎
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ご相談 |
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お問合せフォームから修理ご希望の旨をご連絡ください。ジュエリーの種類・素材など分かる範囲でお知らせください。 |
具体的に何て書けばいい? |
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【修理】 例:pt900リングを10号→15号にサイズ直ししたい、 ※ブランド品の場合はブランド名と商品名をお伝えいただくとスムーズです。 例:ティファニー オープン ハート ペンダント 等 |
素材は左図のようにリングの内側や、ペンダントの裏にあるK18、Pt900、SV925、750などの刻印で判断できることが多いのでお知らせください。
見つからない場合は不明のままで構いません。
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【リフォーム】
希望のジュエリーの種類・素材・サイズなどをお知らせください。 例:古いリングのデザインを今風のシンプルデザインにしたい、 リングをペンダントに作り替えたい、など。 |
● 写真添付について●
修理品/リフォーム品の現状を把握するため、メールに写真添付をお願いいたします。
お問合せフォームからは写真添付ができないためお使いのメールソフトから送付願います。
リフォームご希望の方はデザインのイメージなどもありましたら併せてお送りください。
当店で内容確認・見積り |
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メールのやりとりで画像を送っていただいたりしながら状況を確認し、大体の見積もりをいたしますので、ご検討ください。 |
【リフォーム】デザインについて |
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デザインによってはいくつか案を提案し、大体のお見積りもいたしますので、ご検討ください。 ※デザインによってお見積は数日いただくこともございます。ご了承くださいませ。 |
修理・リフォーム決定・お支払い |
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金額・納期等にご納得いただけましたら、修理品(又はリフォーム品)をご送付いただきたいのでご一報ください。 ※最終的な金額は現物確認・作業完了後の配達種類による送料等が決定してからとなります。 |
修理/リフォーム決定後 梱包・発送 |
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修理品(又はリフォーム品)は、緩衝材(プチプチ)などに包んで郵送又は宅配便にて弊社へご発送ください。 梱包方法の詳細はこちらをご確認ください。 |
修理・リフォーム品送付先 |
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〒344-0066 |
修理・リフォーム |
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※作業に入りましたらキャンセルはできません。 |
修理(又はリフォーム)終了・発送 |
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修理(又はリフォーム)が完了しましたら、お知らせいただいた方法で発送いたします。発送後、その旨メールします。 追跡番号がある場合もそのメールに明記いたします。 |
お届け |
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宅急便等で配送いたします。 代引きの際はこの時お支払いください。 |
ありがとうございました! |
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ブランド品 |
アイテム別修理 |
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お問い合せフォーム | |
0487630330 (受付時間:11:00〜19:00時 水・木曜定休日) |